Política de Privacidade e Proteção de Dados - Stanova
Política de Privacidade e Proteção de Dados – Stanova
Na Stanova, a confiança é a base de tudo o que fazemos. Reafirmamos o nosso compromisso absoluto com a segurança, o sigilo e a privacidade dos seus dados pessoais. Esta política descreve como tratamos suas informações em rigorosa conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Coleta e Finalidade dos Dados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar seus pedidos com excelência e segurança:
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Dados Cadastrais (Nome, CPF, E-mail e Telefone): Utilizados exclusivamente para a validação da compra, atualização do status do pedido e suporte humanizado.
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Dados de Entrega (Endereço Completo e CEP): Utilizados para o processamento e despacho logístico até a sua porta.
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Dados de Navegação (Cookies e IP): Utilizados para otimizar a sua navegação, personalizar sua experiência no site e garantir a segurança do sistema.
2. Segurança nos Pagamentos
A Stanova não armazena nem tem acesso a dados de cartões de crédito ou senhas financeiras. Todas as transações são processadas em ambiente 100% criptografado com tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) por processadores de pagamento certificados, garantindo total sigilo bancário.
3. Compartilhamento e Processamento Logístico
Para viabilizar a entrega direta da sua compra, compartilhamos exclusivamente os dados estritamente necessários para envio (nome, endereço e CPF) com nossos parceiros logísticos e fornecedores homologados. Nossos parceiros são selecionados sob rígidos critérios de segurança e conformidade da informação.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, você possui controle total sobre suas informações. A qualquer momento, você pode:
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Confirmar a existência e acessar o tratamento dos seus dados;
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Solicitar a correção ou atualização de informações incompletas ou incorretas;
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Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados da nossa base;
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Revogar a autorização para o envio de e-mails ou mensagens de novidades.
5. Compromisso de Sigilo
A Stanova garante que jamais vende, aluga ou comercializa sua base de dados com terceiros. Suas informações são utilizadas única e exclusivamente para que a sua experiência com a nossa marca seja segura, fluida e transparente.
Fale Conosco e Encarregado de Dados (DPO)
Caso precise tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados ou deseje exercer seus direitos de titular, entre em contato com nossa equipe de privacidade:
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E-mail: [email protected]
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WhatsApp: (21) 96985-9616
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Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h